En Cloud Data Processing and Storage S.A. de C.V. somos más que una plataforma de almacenamiento segura; somos un espacio para trabajar de forma inteligente y eficaz, reuniendo equipos de trabajo, sistemas, apps y herramientas para el correcto funcionamiento de tu información, empresa o negocio a distancia.
COLABORA en todo momento, mantén SEGURA tu INFORMACIÓN, siempre DISPONIBLE las 24horas del día los 365 días del año, ACCEDE en cualquier momento desde cualquier dispositivo con internet.
Somos un espacio de trabajo para empresas y negocios, así como de uso personal donde reunimos toda tu información, apps, documentos, fotos, videos para trabajar con las herramientas que más utilizas.
CONOCE TODOS LOS SERVICIOS QUE PODEMOS OFRECERTE CON LA MEJOR INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD
Misión
Proveer productos y servicios de infraestructura tecnológica en la nube, garantizando la seguridad y calidad de los mismos a través de certificaciones nacionales e internacionales, consolidando nuestro compromiso para atender las necesidades de nuestros Clientes y Socios Comerciales.
Visión
Ser líderes en la proveeduría de productos y servicios de infraestructura tecnológica en la nube para las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas.
Política del Sistema de Gestíon Integral (SGI) ▾Política del Sistema de Gestión del Servicio ▾
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI)
Nuestra Política del Sistema de Gestión Integral apoya la dirección estratégica de CLOUD DATA PROCESSING AND STORAGE, S.A. de C.V., (en adelante “Cloud Data”), y está dirigida a todas sus partes interesadas.
En Cloud Data se contempla para el establecimiento, operación y mantenimiento de los diversos Sistemas de Gestión el cumplimiento bajo las normas ISO 9001:2015, ISO/IEC 20000-1:2018, ISO 22301:2019, ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27017:2015
e ISO/IEC 27018:2019, así como lo estipulado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
así como toda aquella normatividad que de ella emane, observando las prácticas internacionales en materia de protección y privacidad de datos personales aplicables a nuestros servicios.
En Cloud Data estamos comprometidos a entregar a nuestros clientes servicios diferenciados de alta calidad, satisfaciendo sus necesidades, garantizando la confidencialidad, integridad, disponibilidad de su información, así como observar el
cumplimiento al deber de seguridad y principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; cumpliendo con lo establecido en los acuerdos comerciales y lineamientos legales de los
servicios de TI, asegurando la continuidad de nuestros servicios para lograr ser líder en la proveeduría de servicios en la nube pública, privada e hibrida mediante la administración, operación, mantenimiento y mejora continua sobre los procesos que soportan nuestros servicios.
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL SERVICIO
Nuestra Política del Sistema de Gestión del Servicio, apoya la dirección estratégica de Cloud Data Processing and Storage, S.A. de C.V. (en adelante “Cloud Data”), y
está dirigida a todas sus partes interesadas.
Esto lo logramos a través de nuestro Sistema de Gestión de Servicios, el cual se fundamenta en las mejores prácticas de gestión, así como capacitación constante; lo que nos permite tener
una mejora continua de los procesos y servicios que lo conforman.
En Cloud Data, expresamos nuestro compromiso para el alcance de nuestros objetivos, para proporcionar soluciones, soporte, ayuda y servicios de calidad en cuanto a la implementación y
operación de la entrega de servicios a nuestros clientes: IaaS, Infrastructure as a Service (Virtualización de Estaciones de Trabajo, Servidores, Switches, Firewalls, Balanceadores, Clusters)
PaaS, Platform as a Service;(Microsoft Azure Web Sites) DaaS, Desktop as a Service (Servicios de Escritorios Remotos RDS,VDI) SDN, Software as a Service (Aprovisionamiento Automático de Redes),
Cloud Cruiser (Transición de servicios) SaaS, Software as a service (Microsoft Office, SharePoint, Exchange, Communications Unificadas, SAP, ERP, CRM, BPM, GRC), Servicio de DRP (Plan de recuperación
de desastres) Servicio de Nube privada, Pública e Híbrida Servicios Administrados de Infraestructura Virtual. Brindados desde sus oficinas corporativas ubicadas en Av. Vía Magna 25, Col. Bosques de
la Herradura, Huixquilucan, C.P. 52783, Estado de México, y como sitio alterno las instalaciones ubicadas en Gabriel Mancera 1306, Colonia del Valle C.P. 03100 México CDMX.
Así mismo, protegemos la confidencialidad, integridad, seguridad y disponibilidad de la información manejada y en custodia, a través de la administración, operación, mantenimiento y mejora continua
de nuestro Sistema de Gestión de Servicios con enfoque basado en riesgos, cumpliendo con los requisitos enmarcados en las Normas ISO/IEC 20000-1:2018 que garantice la excelencia operativa y la competitividad.
