Un servicio de correo electrónico, es un servicio esencial en la red que funciona como el buzón de correos central, algo así como una oficina de correos especial para un grupo de clientes (sus usuarios).
Normalmente consiste de un área de almacenamiento donde los correos electrónicos son guardados de forma segura para los usuarios, una serie de reglas definidas por el usuario que determinaran cómo el servidor debe
reaccionar al destino de un mensaje determinado, un conjunto de cuentas de usuarios, módulos de comunicación que son los componentes que gestionan el correo entrante y correo saliente de forma fiable y clientes de
email desde donde se deben poder visualizar de forma privada los correos electrónicos.